Politica de confidențialitate

Ce date ajung la noi când folosești site-ul, la ce le folosim și cât le păstrăm.

Actualizat pe 20 octombrie 2026.

Cine răspunde de date

WonderLab by Diana SRL, CUI 40984045, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J2019001662124, cu sediul în Aleea Albăstrelelor nr. 15, et. 2, ap. 3, Cluj-Napoca. Salonul e pe Str. Borhanciului 76G, Cluj-Napoca. Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii sau ne suni:

Mesajele pe WhatsApp și apelurile

Butoanele de WhatsApp deschid aplicația cu un mesaj deja scris, pe care îl trimiți tu. Site-ul nu păstrează mesajul. Numărul tău și ce ne scrii le folosim ca să îți răspundem și să te programăm (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR). Conversația rămâne în WhatsApp, pe telefonul salonului. Când ne suni, folosim numărul doar ca să te sunăm înapoi sau să te programăm.

Data nașterii pe care o alegi la Skin check sau pe pagina echipei rămâne în browserul tău până închizi fila și ajunge la noi doar în mesajul pe care îl trimiți tu.

Formularul de la oferte

Când lași prenumele și numărul de telefon la o ofertă de pe site, le folosim ca să te sunăm sau să îți scriem despre oferta respectivă, pentru că ne-ai cerut asta (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR). Le păstrăm 6 luni, apoi se șterg automat. Datele sunt păstrate la Supabase, pe servere din Irlanda, în Uniunea Europeană.

Când trimiți cererea, primim un email la contact@wonderlab.ro cu prenumele, numărul, oferta și pagina de pe care ai scris, ca să te putem suna repede. Emailul îl trimite Resend, de pe servere din Irlanda.

Google Analytics pornește doar dacă apeși „Accept” în bannerul de cookie-uri. Din el vedem câți oameni intră pe site, ce pagini citesc și ce butoane apasă, fără să vedem cine ești. Temeiul e acordul tău (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR). Google păstrează datele 14 luni și le poate ține și pe servere din SUA, unde acordul UE–SUA (Data Privacy Framework) îl obligă să le protejeze ca în Uniunea Europeană.

Ce salvează site-ul în browser și cât timp scrie în Politica de cookie-uri.

Alegerea o poți schimba oricând din .

Cine mai vede datele

Site-ul e găzduit de Cloudflare, datele de la oferte sunt păstrate la Supabase, emailul despre o cerere nouă îl trimite Resend, iar măsurarea o face Google. Aceste firme lucrează cu datele doar în numele nostru. Mesajele pe care ni le trimiți trec prin WhatsApp, un serviciu Meta. În afară de ele, nu dăm datele nimănui și nu le vindem.

Drepturile tale

Ne poți cere oricând o copie a datelor pe care le avem despre tine, să le corectăm, să le ștergem sau să nu le mai folosim, iar acordul pentru Google Analytics îl poți retrage oricând. Ne scrii la contact@wonderlab.ro și îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă răspunsul nostru nu te mulțumește, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe dataprotection.ro.